Снимают одежду в контакте

Клиент -производитель женской одежды. Задача — найти оптовых покупателей женской одежды и сгенерировать заявки. Целевая аудитория проекта — владельцы и закупщики интернет-магазинов женской одежды, организаторы СП.

В качестве посадочной площадки была создана группа ВКонтакте.

Этапы работ в группе:
1. Описание целевой аудитории
2. Разработка названия и описания группы
3. Создание единого дизайна графических элементов группы
4. Разработка контент-плана в соответствие с интересами сегментов ЦА
5. Создание продающих элементов в группе
6. Запуск рекламы и администрирование сообщества
7. Модерация и обработка заявок

Описание целевой аудитории

Цель проекта — привлечь заявки на поставку одежды оптом от 5 единиц, поэтому было выделено 2 основных сегмента:

1. Организаторы СП: женщины 27- 40 лет, посетители форумов СП, часто владельцы своих групп по продаже одежды, СП. Начинают свою деятельность,как СП чаще всего в декретном отпуске. Интерес: найти производителя, не посредника с минимальными ценами и небольшой минимальной закупкой.

2. Владельцы и закупщики интернет-магазинов одежды: мужчины и женщины 25-45 лет, владельцы маленьких и средних ИМ по продаже женской одежды (или одежды для всей семьи)
Интерес: найти прямого поставщика или производителя качественной одежды с удобными условиями работы и с дропшопингом

Разработка названия и описания группы

Для разработки названия мы проверили количество запросов по ключевым словам и количество участников, с которым сообщество окажется в Топе поиска ВК.

Во Вконтакте нет инструмента, отслеживающего поисковые запросы, поэтому мы использовали сервис Wordstat Yandex, предполагая, что в поисковике яндекс и в поисковике ВК пользователи с большей или меньшей долей совпадения вводят одинаковые запросы. Количество необходимых участников для выхода в ТОП ВК смотрим в поиске сообществ перебирая ключевики.

В результате получилась вот такая таблица:

Оптимальное сочетание частоты запросов и количества участников в сообществе для выхода в ТОП поиска ВК — Одежда от производителя (91 295 показов, топ ВК от 18 тыс. уч)
Так же название отражает прямой интерес целевой аудитории — найти производителя ( избежать наценки перекупщиков)

В название добавили имя бренда — SMLka. На первых этапах сообщество не выйдет в ТОП по количеству участников и дополнительное слово не сыграет роли на позиции сообщества в поиске, но позволит нам познакомить подписчиков с брендом и повысить его узнаваемость.

Описание сообщества скрывается закрепленным постом, но оно доступно в мобильной версии сайта и индексируется поисковыми системами, поэтому мы его заполняем — указываем наши преимущества:

Ссылка на альбомы с товарами уходила под спойлер, поэтому я добавила ее вместо адреса сайта. Когда сайт будет готов, она будет заменена на ссылку на каталог на сайте.

Создание единого дизайна графических элементов группы

При рекламе группы, как правило, в закреп ставится базовый пост, который закрывает меню или заменяет баннер единого блока меню. По этой причине мы решили не создавать меню, а в качестве навигации использовать основной альбом.

Заказчик хотел создать единый блок Баннер+аватар, но оформление группы совпало с переходом на новый дизайн ВК , как раз в тот момент, когда часть пользователей была на новом, а часть на старом дизайне и нужно было создать дизайн, который бы хорошо смотрелся и в новом и в старом дизайне и в то же время аватар хорошо смотрелся отдельно, во время запуска рекламы.

В результате был утвержден вот такой вариант:

Для оформления аватара использовали одежду торговой марки SMLka, логотип, позиционирование интернет-магазина (по желанию заказчика, когда сайт начнет свою работу — это будет выглядеть более логично) и призыв вступить в группу.
На баннере выделили ключевые моменты, которые могут заинтересовать нужную аудиторию — оптовиков и организаторов СП.

В этом же дизайне были разработаны цитатник и основной альбом.

Основной в старом и новом дизайне выглядел по-разному. в старом — 4 прямоугольника, а в новом 4 квадрата. Мы сделали «усредненный» вариант, чтоб надписи не обрезались в обоих вариантах дизайна.

На цитатнике использован мини-логотип для запоминаемости бренда

Создание продающих элементов в группе

 

  • Все общение с подписчиками настроено через функцию «сообщения сообществу» подключить их можно в управлении сообществом:

Какие плюсы нам дает использование этого сервиса:
1. Вся переписка со всеми клиентами хранится в одном месте
2. Переписка доступна всем администраторам — это сокращает время ответа клиенту ( кто первый увидел — тот и ответил)
3. При появлении сообщения появляется сигнал в левом меню админа — тоже сокращает время ответа
4. Все обращения покупателей скрыты из открытого доступа. Вашими наработками не смогут воспользоваться конкуренты и мошенники.

Наряду  со всеми этими плюсами есть существенный минус — через 10 дней после последнего сообщения вы уже не сможете возобновить переписку  от имени группы, поэтому берите у пользователей дополнительные контакты или переводите их сразу к менеджеру  по продажам.

  • Мы создали вики-страницу на которой собрали всю информацию, я покажу ее чуть ниже (ее же мы использовали для рекламы)

Ссылку на эту страничку мы указали в статусе сообщества:

  • Обсуждения

Установили коммерческие темы над блогом сообщества. В описании добавили ссылку на сообщения сообществу с призывом к действию.

  • Основной альбом

Основной альбом оформили как навигатор по основным направлениям. В описании к фото добавили краткое описание и ссылку на соответствующие разделы, где можно получить больше информации.

  • Сайдбар

В сайдбар добавлены ссылки на продающие разделы группы:

  • Фотоальбомы

Каталог оформили в фотоальбомах. Решили не использовать раздел «товары» по нескольким причинам:
1. Нам нужен был основной альбом в качестве навигатора, а при подключении товаров он смещается в правый блок
2. Описание у товаров в новом дизайне не удобно располагается и «прячется» под спойлер
3. Фотоальбомы многим более привычны.
4. Организаторы СП смогут легко взять ссылку на альбом и прикрепить ее к посту в своей группе или скопировать нужные фотографии

Комментарии к фотоальбомам закрыли, добавили описание и ссылку на сообщения сообществу:

  • Коммерческие посты в блоге сообщества — об этом подробнее поговорим в следующем разделе.

Разработка контент-плана

В связи с внедрением в ВК умной ленте решили ограничиться 1 постом в день и сделать акцент на качество контента.

Цель сообщества — создать пул новых и потенциальных клиентов — оптовых покупателей.

Исходя из этой цели заказчику были предложены на согласование следующие рубрики:
1. Бизнес-советы для организаторов СП и владельцев ИМ
2. Советы по моде и стилю, разбор луков с использованием моделей заказчика
3. Видео-ролики и фотографии с производства
4. Описание материалов, из которых шьется одежда
5. Отзывы клиентов и партнеров
6. Посты с готовыми каталогами, удобными для использования
7. Различные варианты условий партнерства
8. Новости бренда

Заказчик со всем согласился, но материалов для публикаций так и не поступило))) поэтому мы выкручивались как могли)))

Публиковали бизнес-советы для организаторов СП и владельцев интернет-магазинов:

Информацию об условиях партнерства:

О моделях торговой марки:

В традиционных форматах

И в формате автоматически-проигрывающихся гифок

Для появления активности в сообществе мы использовали посты с опросами

На втором месяце работы мы столкнулись с серьезной проблемой — нежеланием заказчика вникнуть в суть работы в группе. Он решил в этой же группе продавать одежду в розницу и изменить контент на посты про моду и стиль. Убедить его открыть отдельную группу под эту задачу и отдельно вести их с разным контентом пока не удается, но работа в этом направлении ведется.

Теперь, когда сообщество полностью подготовлено — настроены продающие элементы группы и сделано первичное наполнение можно запускать рекламу.

Ниша, в которой развивается проект — продажа одежды оптом — узкая, поэтому было принято решение запускать только таргетированную рекламу.

Мы протестировали 2 стратегии:
1. Привлечение на пост по интересам ЦА
2. Анонс коммерческой информации и УТП

Привлечение на пост по интересам ЦА

В закреп поставили пост для привлечения внимания мам в декрете, начинающих организаторов Совместных Покупок

Были запущены тизеры следующего вида в левом блоке:

Аудитории на которые откручивалась реклама:

  • Группы производителей одежды
  • Группы оптовых поставщиков и продавцов одежды
  • Группы организаторов СП
  • Авторизации ВК на сайтах оптовой продажи одежды
  • Контакты групп СП

Стоимость  подписчика получилась от 18 рублей ( в сегменте  «Группы оптовых поставщиков и продавцов одежды», остальные дороже)

Анонс коммерческой информации и УТП

В качестве базового поста  был создан  пост с продолжением на вики-страничке:

И вики-страница. Там где сейчас кнопочка «Редактировать»  у тех пользователей , которые не вступили в группу появляется кнопка «Вступить»( а в паблике «Подписаться»)  
Реклама шла в 2  форматах:
1. Были запущены тизеры в левом блоке, базовый пост был закреплен.
2. Продвижение  базового поста.

Аудитории на которые откручивалась реклама:

  • Группы производителей одежды
  • Группы оптовых поставщиков и продавцов одежды
  • Группы организаторов СП
  • Авторизации ВК на сайтах оптовой продажи одежды
  • Контакты групп СП

Самой удачной и отзывчивой аудиторией оказались  группы, где тусовались СПшники. Для  поисков групп я использовала следующий алгоритм:
1. Собрала контакты  групп СП
2. Через фильтр поиск аудитории собрала группы, в которых состоят пользователи из пункта 1.
3. Определила даты последнего поста, чтоб оставить  те группы, которые  активнее.
4. Убрала  с помощью фильтра  группы, не относящиеся к тематике.

И покажу тизер, который  сработал  эффективнее:
Он дал 321 подписчика  по 13.78р.

 
Формат «продвижение поста» был запущен на эту же аудиторию.
Нужно сказать, что статистика  в этом формате  часто отличается от действительности и данные лучше  снимать из статистики группы.   Но за то здесь можно настроить по 1 показу на человека))

Оценить эффективность объявления  можно  по соотношению положительных и отрицательных  действий  в  официальной статистике объявления:  сумма отрицательных  действий должна быть меньше 20% от суммы  положительных.

Сейчас на пост откручено 2750 рублей, получено 265 подписчиков — средняя стоимость подписчика 10, 3 р.

И, очень печально но, на этом проекте мы столкнулись с отсутствием взаимопонимания с заказчиком.  Сначала с ним мучилась Людмила, когда он хотел совместить несовместимые вещи в дизайне, потом Наташа, объясняла, что для розничных покупателей нужна отдельная группа и по поводу контента — это просто отдельная история.  Потом Наташа мучилась со мной, потому что нужно было сделать так, как сказал заказчик ( у меня же тоже характер и еще хочется чтоб  в работе все было логично)  Как жаль, что некоторые заказчики не хотят довериться  своим подрядчикам и хотя бы на испытательный срок  сделать так, как  им советуют)))

Было получено 18  заявок от организаторов СП и интернет-магазинов одежды.  Можно получить их больше, запустив рекламу  на нашу же группу но пока не готов каталог и предложить  клиентам нечего((((  поэтому мы просто собираем подписчиков и обещаем выслать каталог, как он только будет готов.

А на этом, пожалуй, все)))

Над проектом работали:
Людмила Пученкова — дизайн
Наталья Буховцова — работа с заказчиком, аналитика, составление ТЗ
Мария Жукова — оформление и администрирование сообщества, реклама.

Работа  выполнена для   студии WebSales



Источник: http://marico.pro/kak-prodvigat-vkontakte-gruppu-proizvoditelya-odezhdy/



Закрыть ... [X]


В «Вконтакте» начали торговать одеждой с фото «Главного У меня очень сухая кожа пудра

Снимают одежду в контакте В Вконтакте орудуют мошенники, которые выпрашивают
Снимают одежду в контакте Энергообереговая суть нашей одежды. ВКонтакте
Снимают одежду в контакте Хайповый шмот в «ВКонтакте» - Афиша Daily
Снимают одежду в контакте Магазин одежды в контакте - БэбиБлог
Снимают одежду в контакте Комиссионный магазин ЮЗИ ВКонтакте
СВОБОДНЫЕ НОВОСТИ ВКонтакте Вера православная - Рукоблудие-алфавит Гель лак в домашних условиях: видео уроки, как пользоваться Детские прически для мальчиков 2015 (фото и видео) Как делать эротический массаж девушке видео Когда заканчивается отпуск по уходу за ребенком до 1,5 Мода для полных девушек и женщин 2017. Модная одежда для Моё отношение к Евгению Базарову. Темы сочинений